Formation Amélioration continue

• Comprendre les objectifs de l’amélioration continue
• Détecter les meilleures possibilités d’amélioration de son processus
• Mettre en place une politique d’amélioration continue à l’échelle d’un projet ou d’un service

• Managers, responsables de service, chefs de projet, responsables qualité, responsables méthodes

• Aucun

Théorisée pour la première fois dans les années 50 au sein de Toyota sous le nom de Kaizen, l’Amélioration Continue est au cœur des Méthodologies Agiles. Le principe sous-jacent est simple : il existe toujours un moyen d’améliorer un processus, quel qu’il soit.

La formation Amélioration continue a pour but de vous donner les clés nécessaires à la mise en place d’une structure d’amélioration continue au sein de votre organisation. Nous étudierons ainsi les possibilités d’amélioration au sein d’une équipe, le partage de bonnes pratiques entre les équipes, les techniques permettant de susciter l’innovation et l’émergence de nouvelles idées ainsi que celles aidant à la résolution des problèmes. Nous conclurons par la présentation de la théorie des contraintes qui vise à détecter les points les plus profitables où appliquer les améliorations.

Introduction

• Origine du Kaizen
• Pourquoi mettre en place de l’amélioration continue

L’amélioration au sein des équipes

• Les différents formats de rétrospective
• Comment animer les rétrospectives
• Prioriser les améliorations
• Techniques de problem solving
• Mise en pratique : le Kaizen Game

L’amélioration entre les équipes

• Mise en place de rétrospectives croisées
• Communautés d’intérêt

Détecter les opportunités

• La théorie des contraintes
• Mise en pratique de la théorie des contraintes
• Les Innovation Games
• Mise en pratique des Innovation Games

Politique de montée en compétence

• Pourquoi faire monter les collaborateurs en compétence
• Skill matrix & wish matrix
• Partage de connaissance : formation, pair programming et mentoring

Un équilibre pédagogique alliant 60 % théorie et 40 % pratique.

Un questionnaire de positionnement est mis en place en amont de la formation.

L’émargement est réalisé de manière dématérialisée, via une signature numérique.

À l’issue de la formation, chaque participant reçoit l’ensemble des supports pédagogiques, incluant des vidéos et des ressources complémentaires pour approfondir les acquis.

Formation à distance :
Les sessions se déroulent en classe virtuelle via Microsoft Teams. Elles nécessitent un ordinateur équipé d’une caméra, d’un micro, de haut-parleurs ainsi qu’une connexion internet haut débit.

Le lien de connexion est transmis quelques jours avant le début de la formation.

Formation dans nos locaux et assistance disponible : 

Pour toute complication survenant avant, pendant ou après la formation, notre assistance est disponible à partir de 8h30 au +33 (0)6 47 45 07 82 .

Si vous ne parvenez pas à nous joindre par téléphone, merci de nous écrire à formation@neosoft.fr  en spécifiant en quelques mots la difficulté que vous avez rencontrée. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. 

En amont de la formation, un questionnaire de positionnement est adressé aux participants afin d’identifier précisément leurs besoins, leurs attentes et leur niveau de connaissances.

Le formateur évalue la progression pédagogique des participants tout au long de la formation, à travers des quiz, des mises en situation ou des travaux pratiques.

À l’issue de la formation, les participants sont invités à évaluer leur niveau de satisfaction concernant la formation suivie.

Néosoft Training s’appuie sur un processus qualité visant à analyser les éventuels dysfonctionnements remontés par les participants. Cette démarche permet de mettre en œuvre des actions correctives adaptées, tant sur le contenu pédagogique que sur les conditions de déroulement de la formation.