Formation Microsoft | Microsoft Exchange Online 

• Maîtriser l’administration d’Exchange Online dans Microsoft 365.
• Gérer efficacement les boîtes aux lettres et les configurations utilisateurs.
• Comprendre et mettre en œuvre les fonctionnalités de sécurité et de conformité.
• Configurer les règles de transport et les stratégies de messagerie.
• Administrer les accès et les autorisations dans Exchange Online.
• Mettre en place les bonnes pratiques de gestion et de sécurité.

• Administrateurs Microsoft 365 et Exchange.
• Professionnels IT responsables de la messagerie d’entreprise.
• Techniciens support niveau 2 et 3.
• Consultants en solutions Microsoft 365.

• Connaissances de base de Microsoft 365.
• Expérience dans l’administration système Windows Server.
• Compréhension des concepts de base de la messagerie électronique.
• Notions de sécurité informatique et de gestion des identités.

Cette formation Microsoft | Microsoft Exchange Online est conçue pour permettre aux participants de maîtriser l’administration et la gestion d’Exchange Online dans Microsoft 365. Les participants acquerront les compétences nécessaires pour gérer efficacement les boîtes aux lettres, configurer la sécurité, et optimiser l’utilisation de la messagerie d’entreprise dans le cloud Microsoft.

La formation Microsoft | Microsoft Exchange Online combine théorie et pratique pour une compréhension approfondie d’Exchange Online, avec des ateliers pratiques sur chaque aspect important de l’administration.

Module 1 : Accès et navigation dans le Centre d’administration Exchange

• Introduction générale
  • Vue d’ensemble d’Exchange Online dans Microsoft 365.
  • Différences entre Exchange On-premises et Online.
  • Présentation des outils d’administration disponibles.
• Navigation et interface
  • Connexion au portail admin.microsoft.com.
  • Accès au centre d’administration Exchange.
  • Découverte de l’interface et des sections principales.
  • Utilisation du tableau de bord et des rapports.

• Atelier pratique n°1 : Prise en main du centre d’administration
  • Configuration initiale de l’environnement administratif.
  • Navigation dans les différentes sections.
  • Personnalisation du tableau de bord.

Module 2 : Gestion des boîtes aux lettres utilisateurs

• Administration des boîtes aux lettres
  • Création et configuration de nouvelles boîtes aux lettres.
  • Gestion des paramètres utilisateurs.
  • Configuration des quotas et des restrictions.
  • Mise en place des stratégies de rétention.
• Gestion avancée
  • Configuration des boîtes aux lettres partagées.
  • Gestion des ressources (salles, équipement).
  • Processus de migration des boîtes aux lettres.
  • Archivage et conservation.
• Atelier pratique n°2 : Configuration complète des boîtes aux lettres
  • Création et paramétrage de différents types de boîtes.
  • Migration de boîtes aux lettres.
  • Configuration des paramètres de rétention

Module 3 : Configuration des règles et des autorisations

• Règles et stratégies
  • Création des règles de transport au niveau organisation.
  • Configuration des stratégies de partage.
  • Gestion des groupes de distribution.
  • Mise en place des délégations.
• Gestion des accès
  • Paramétrage des stratégies d’accès client.
  • Configuration des autorisations par rôle.
  • Gestion des accès mobiles et outlook web.
• Atelier pratique n°3 : Mise en place des règles et autorisations
  • Création de règles de transport.
  • Configuration des stratégies de partage.
  • Mise en place des délégations.

Module 4 : Sécurité et conformité

• Protection et sécurité
  • Configuration du filtrage anti-spam.
  • Mise en place de l’anti-malware.
  • Implémentation des règles DLP.
  • Gestion des journaux d’audit.
• Conformité et conservation
  • Configuration des stratégies de conservation.
  • Mise en place des étiquettes de rétention.
  • Paramétrage des règles de flux de messagerie.
  • Gestion de la découverte électronique.
• Atelier pratique n°4 : Configuration de la sécurité
  • Mise en place des filtres anti-spam et anti-malware.
  • Configuration des règles DLP.
  • Création de stratégies de conservation.

Module 5 : Bonnes pratiques et maintenance

• Bonnes pratiques d’administration
  • Surveillance et reporting.
  • Gestion des performances.
  • Sauvegarde et restauration.
  • Maintenance préventive.
• Ressources et documentation
  • Documentation Microsoft officielle.
  • Outils de dépannage.
  • Ressources communautaires.
  • Mises à jour et nouveautés.
• Atelier pratique n°5 : Maintenance et optimisation
  • Configuration des rapports de surveillance.
  • Mise en place des sauvegardes.
  • Optimisation des performances.

Un équilibre pédagogique alliant 50 % théorie et 50 % pratique.

Un questionnaire de positionnement est mis en place en amont de la formation.

L’émargement est réalisé de manière dématérialisée, via une signature numérique.

À l’issue de la formation, chaque participant reçoit l’ensemble des supports pédagogiques, incluant des vidéos et des ressources complémentaires pour approfondir les acquis.

Formation à distance :
Les sessions se déroulent en classe virtuelle via Microsoft Teams. Elles nécessitent un ordinateur équipé d’une caméra, d’un micro, de haut-parleurs ainsi qu’une connexion internet haut débit.

Le lien de connexion est transmis quelques jours avant le début de la formation.

Formation dans nos locaux et assistance disponible : 

Pour toute complication survenant avant, pendant ou après la formation, notre assistance est disponible à partir de 8h30 au +33 (0)6 47 45 07 82 .

Si vous ne parvenez pas à nous joindre par téléphone, merci de nous écrire à formation@neosoft.fr  en spécifiant en quelques mots la difficulté que vous avez rencontrée. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. 

En amont de la formation, un questionnaire de positionnement est adressé aux participants afin d’identifier précisément leurs besoins, leurs attentes et leur niveau de connaissances.

Le formateur évalue la progression pédagogique des participants tout au long de la formation, à travers des quiz, des mises en situation ou des travaux pratiques.

À l’issue de la formation, les participants sont invités à évaluer leur niveau de satisfaction concernant la formation suivie.

Néosoft Training s’appuie sur un processus qualité visant à analyser les éventuels dysfonctionnements remontés par les participants. Cette démarche permet de mettre en œuvre des actions correctives adaptées, tant sur le contenu pédagogique que sur les conditions de déroulement de la formation.