Formation Salesforce | Les fondamentaux

Prochaines dates

Du 29 au 30 Septembre 2025 – Inscrivez-vous vite
Du 3 au 4 Novembre 2025 – Inscrivez-vous vite

Modalités d’accès :

en Inter – compter 4 semaines de délai
en Intra – à la demande du client
sur mesure – nous consulter

Nous revenons vers vous dans un délai de 24h – Inscrivez-vous vite

Il faut compter 4 semaines de délai à réception du devis signé ou de la convention de formation signée, pour les formations INTER et INTRA.

Objectifs

Découvrir Salesforce
Créer un environnement Salesforce
Maîtriser le standard et le custom

Public

Développeurs et admins souhaitant débuter sur Salesforce

Prérequis

Aucun

Méthodes pédagogiques

50% théorie / 50% pratique

A l’issue de la formation, les participants recevront le support de la formation qui incluant des vidéos, et des articles pour aller plus loin.

Formation à distance : Un lien teams sera envoyé au participant dans les jours précédents la formation.

Formation dans nos locaux : Pour toute complication survenant avant, pendant ou après la formation, notre assistance est disponible à partir de 8h30 au +33 (0)6 47 45 07 82 .

Si vous ne parvenez pas à nous joindre par téléphone, merci de nous écrire à formation@neosoft.fr en spécifiant en quelques mots la difficulté que vous avez rencontrée. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Description

Salesforce est le CRM le plus utilisé aujourd’hui, il offre notamment aux équipes (ventes, service client, marketing, e-commerce et IT) une vision unifiée et partagée de leurs données. Cette connaissance partagée les aide à apporter la meilleure expérience pour leurs clients.

A travers notre formation Salesforce | Les fondamentaux vous allez découvrir les « bases » de Salesforce qui vous permettrons de vous lancer dans l’apprentissage de cet outil.

Programme

Jour 1 :

La base de données
Atelier (installation de VSCode + extensions / création d’un environnement / 1^er pas sur Salesforce)

Jour 2 :

User interface
Les flows
Rapport et tableaux de bords
API Salesforce
Atelier (Découverte du développement APEX)

Évaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de quizz, mises en situation, travaux pratiques…

Avant la formation, un questionnaire de positionnement est envoyé aux participants afin de mieux comprendre les besoins, les attentes et le niveau de connaissances des participants.

En fin de formation, il est également demandé aux participants de mesurer leur satisfaction vis-à-vis de de la formation suivie.

Néosoft Training dispose d’un processus qualité qui prend en considération les éventuels dysfonctionnements rencontrés par les participants afin d’être proactif quant à la solution corrective adaptée tant sur le contenu de la formation elle-même que les conditions de son déroulement.